Pessoas com maior inteligência emocional são melhores em detectar desinformação

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Imagem via Shutterstock / Pixels com tinta

Nos últimos anos, pesquisas em ciência psicológica e ciência política começaram a avaliar quem se apaixona por notícias falsas e como podemos ajudar as pessoas a detectá-las e descartá-las.




Este artigo sobre notícias falsas é republicado aqui com permissão de A conversa . Este conteúdo é compartilhado aqui porque o tópico pode interessar aos leitores do Snopes, mas não representa o trabalho de verificadores de fatos ou editores do Snopes.




A disseminação de desinformação - na forma de boatos infundados e propaganda intencionalmente enganosa - não é nada novo. Mesmo na antiguidade, Antônio e Cleópatra foram considerados vilões através de notícias falsas compartilhado por Otaviano.

No entanto, a proliferação global das mídias sociais, o ciclo de notícias 24 horas e o desejo voraz dos consumidores por notícias - imediatamente e em pedaços menores - significa que hoje a desinformação é mais abundante e acessível do que nunca.



Notícias falsas têm sido particularmente associadas a eventos de alto nível, como o Referendo Brexit 2016 , a Eleição presidencial dos EUA de 2016 , e a pandemia . Isso abalou a confiança em instituições, governos e até mesmo na vacina COVID.

Mas nosso novo estudo mostra que notícias falsas não afetam a todos igualmente. Pessoas com maior inteligência emocional são melhores em identificá-lo.

Notícias não confiáveis

O que os fornecedores de notícias falsas ganham com a disseminação de informações incorretas prejudiciais? De modo geral, eles podem estar tentando legitimar uma visão extrema, política ou outra. Mas, no nível básico, a resposta geralmente é dinheiro.



Os fornecedores de notícias falsas buscam capturar a atenção do usuário com afirmações absurdas, na esperança de que eles cliquem e acessem o site de origem ou compartilhem. O provedor pode, então, aumentar a receita por meio de publicidade em seu site. Quanto mais bizarras forem as afirmações, maior será a probabilidade de as pessoas clicarem ou compartilharem. Quanto mais tráfego do site o provedor recebe, mais receita de publicidade ele pode gerar.

Um grupo de quatro pessoas sentadas em um sofá, olhando para seus telefones.

Quanto mais você clica, mais eu recebo.
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Nos últimos anos, pesquisas em ciência psicológica e ciência política começaram a avaliar quem se apaixona por notícias falsas e como podemos ajudar as pessoas a detectá-las e descartá-las.

Em 2019, Gordon Pennycook, pesquisador de psicologia da Universidade de Regina no Canadá, e seus colegas avaliaram uma variedade de fatores que podem influenciar quais indivíduos são mais ou menos suscetíveis a notícias falsas, usando participantes e itens de notícias relacionados ao clima político polarizado em os EUA. Eles descobriram que ser capaz de pensar analiticamente foi um dos principais motivadores no sucesso da detecção de notícias falsas.

Localizando

Nossa nova pesquisa foi uma colaboração entre nós, dois especialistas em governo e políticas públicas - Mark Shephard e Narisong Huhe - e Stephanie Preston, a estudante que conduziu o estudo. Procuramos desenvolver e complementar o trabalho de Pennycook, avaliando a detecção de notícias falsas em uma amostra de participantes do Reino Unido em uma variedade de tópicos de notícias, incluindo saúde, crime, imigração, educação e mudança climática.

Os participantes responderam a uma série de perguntas diferentes sobre a veracidade de cada notícia. Suas respostas geraram uma pontuação geral de detecção de notícias falsas. Embora distinguir o conteúdo de notícias verdadeiras das falsas fosse um desafio, em média, os participantes tinham maior probabilidade de tomar a decisão correta do que não.

Olhando dentro do desempenho do grupo, queríamos avaliar se havia uma ligação entre as pessoas que tinham maiores níveis de inteligência emocional - a consciência e a capacidade de regular suas emoções e compreender as emoções dos outros - e aquelas que foram capazes de detectar notícias falsas .

Ficamos imaginando se não seria o caso de que aqueles com níveis maiores de inteligência emocional seriam melhores em descartar o conteúdo muitas vezes excessivamente emocional e hiperbólico que costuma fazer parte das notícias falsas, permitindo um foco maior na veracidade do próprio conteúdo.

Testamos a inteligência emocional dos participantes por meio de um questionário. Com certeza, aqueles com maior inteligência emocional eram melhores em detectar o conteúdo de notícias falsas.

A boa notícia é que a pesquisa existente mostrou que a inteligência emocional é algo que pode ser melhorado Nas pessoas. Estamos agora trabalhando no desenvolvimento de uma forma de treinar as pessoas em inteligência emocional, como forma de melhorar sua capacidade de detectar notícias falsas.

Ao fazer isso, com base em nossas descobertas, isso deve ajudar as pessoas a discernir com um grau maior de precisão quais notícias são seguras e compartilháveis ​​e quais são mal informadas e enganosas.


Tony Anderson , Bolsista sênior de psicologia, University of Strathclyde e David James Robertson , Professor de Psicologia, University of Strathclyde

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